Добрый день. Хочу пожаловаться на доставку ЗАКАЗ №902412. Курьер не привез заказ 8 мая, позвонил, сказал что пробка, перенесли на 10 мая. Сегодня несколько раз звонил, приезжал куда-то не туда 2 ра...
Добрый день. Хочу пожаловаться на доставку ЗАКАЗ №902412. Курьер не привез заказ 8 мая, позвонил, сказал что пробка, перенесли на 10 мая. Сегодня несколько раз звонил, приезжал куда-то не туда 2 раза, все звонки с хамством и матом. Такая доставка не стоит 950 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Передали информацию курьерской службе.
Podvorje.ru
12 Мая, 2024
/ Елена, Раменское с.Верхнее Мячково
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Ос...
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Остальные заказы отменила. Просто безобразие. Из всего заказа только даники были и есть в хорошем состоянии, клематис был не важный, но его я выходила.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Мая, 2024
/ Ирина, Челябинск
Заказ получила, весь посадочный материал в хорошем состоянии, в надёжной упаковке. Саженцы в очень хорошем состоянии. Заказываю у вас растения 10 лет. Большое спасибо сотрудникам магазина за хороше...
Заказ получила, весь посадочный материал в хорошем состоянии, в надёжной упаковке. Саженцы в очень хорошем состоянии. Заказываю у вас растения 10 лет. Большое спасибо сотрудникам магазина за хорошее отношением к работе и покупателям, спасибо!
16 Мая, 2024
/ Лидия, Москва
Всё отлично. Растёт. Жду цветения
Всё отлично. Растёт. Жду цветения
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Меня подруга убедила что у вас очень хороший посадочный материал. Я сделала заказ 896336 Роза и три клематиса. Один дешевый и два дорогих В итоге два дорогих клематиса не проснулись
Меня подруга убедила что у вас очень хороший посадочный материал. Я сделала заказ 896336 Роза и три клематиса. Один дешевый и два дорогих В итоге два дорогих клематиса не проснулись
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
12 Мая, 2024
/ Галина
Получила заказанную Сирень. Очень довальна заказом. Не первый год пользуюсь интернет - магазином "Подворье", нареканий нет.
Получила заказанную Сирень. Очень довальна заказом. Не первый год пользуюсь интернет - магазином "Подворье", нареканий нет.
13 Мая, 2024
/ Елена, Москва
Из 10-ти только 4 темные (и то не имеют отношение к описанному сорту) остальные двуцветные бело-малиновые
Из 10-ти только 4 темные (и то не имеют отношение к описанному сорту) остальные двуцветные бело-малиновые
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
6 Мая, 2024
/ Алевтина, Щелково
В первые оформляла заказ по межгороду
Все прошло очень хорошо, качественно и своевременно
Спасибо большое за такую работу!
В первые оформляла заказ по межгороду
Все прошло очень хорошо, качественно и своевременно
Спасибо большое за такую работу!
17 Мая, 2024
/ Татьяна
!7 мая получила посылку с 2 прекрасными ёлочками. Товар отличный!!!!Просто супер качественный. Пришло всё в идеальном состоянии, ничего поломанного. Спасибо Подворью, покупаю уже 15 лет.
!7 мая получила посылку с 2 прекрасными ёлочками. Товар отличный!!!!Просто супер качественный. Пришло всё в идеальном состоянии, ничего поломанного. Спасибо Подворью, покупаю уже 15 лет.
19 Мая, 2024
/ Ирина, Красноярск
Очень долго в растяжку цветет, на одной стрелке до трех цветков. Сначала зеленые, потом белеют. Очень милые, пахнут свежим, с нотками лайма
Очень долго в растяжку цветет, на одной стрелке до трех цветков. Сначала зеленые, потом белеют. Очень милые, пахнут свежим, с нотками лайма
16 Мая, 2024
/ Екатерина, Крупино
Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелатель...
Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелательное отношение к покупателям.
8 Мая, 2024
/ Елена, Звенигород
Радовалась полученным Розам от производителя Топаловичей, но к сожалению недолго! Розы пришли со стеблями покрытые воском и живыми почками, НО разглядеть под воском почернение стеблей было НЕВОЗМО...
Радовалась полученным Розам от производителя Топаловичей, но к сожалению недолго! Розы пришли со стеблями покрытые воском и живыми почками, НО разглядеть под воском почернение стеблей было НЕВОЗМОЖНО! Почти через месяц (розы посажены в горшки и поливались) стебли полностью почернели и Розы ПОГИБЛИ.
Итог деньги на 2 розы Адмирал и Принцесса Монако на общую сумму 2330 потрачены впустую.
Претензии уже не принимаются на скрытый некачественный материал производителя.
15 Мая, 2024
/ Ирина, Москва
Самовывоз из садового центра
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
