Добрый день. Хочу пожаловаться на доставку ЗАКАЗ №902412. Курьер не привез заказ 8 мая, позвонил, сказал что пробка, перенесли на 10 мая. Сегодня несколько раз звонил, приезжал куда-то не туда 2 ра...
Добрый день. Хочу пожаловаться на доставку ЗАКАЗ №902412. Курьер не привез заказ 8 мая, позвонил, сказал что пробка, перенесли на 10 мая. Сегодня несколько раз звонил, приезжал куда-то не туда 2 раза, все звонки с хамством и матом. Такая доставка не стоит 950 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Передали информацию курьерской службе.
Podvorje.ru
12 Мая, 2024
/ Елена, Раменское с.Верхнее Мячково
Все новые прекрасные сорта жимолости, смородины, крыжовника, обычной и ремонтантной малины я покупала у вас. Все современные сорта пионов, тюльпанов, нарциссов и лилий тоже у вас. Большое вам спаси...
Все новые прекрасные сорта жимолости, смородины, крыжовника, обычной и ремонтантной малины я покупала у вас. Все современные сорта пионов, тюльпанов, нарциссов и лилий тоже у вас. Большое вам спасибо. Сад моя радость и гордость.
6 Мая, 2024
/ Галина, Барнаул
В заказе было 12 вересков. Все в отличном состоянии. Спасибо!
В заказе было 12 вересков. Все в отличном состоянии. Спасибо!
14 Мая, 2024
/ Елена, Новороссийск
Заказ в интернет-магазине, привезли точно в срок, качество отличное, в том числе рассада. Спасибо!
Заказ в интернет-магазине, привезли точно в срок, качество отличное, в том числе рассада. Спасибо!
6 Мая, 2024
/ Надежда, Красногорск
Получила 4 клематиса. Я в восторге, растения на цвету, очень качественная упаковка! Быстрая доставка в нашу глубинку. Подворье - вы лучший!
Получила 4 клематиса. Я в восторге, растения на цвету, очень качественная упаковка! Быстрая доставка в нашу глубинку. Подворье - вы лучший!
20 Мая, 2024
/ Ирина, Кемерово
Сегодня привезли мой заказ. Саженец Лещины Конкорты, очень благодарна за доставленную радость. Саженец прекрасный, грунт влажный, листья молоденькие. Доставка прекрасная и во время. Спасибо. Набею...
Сегодня привезли мой заказ. Саженец Лещины Конкорты, очень благодарна за доставленную радость. Саженец прекрасный, грунт влажный, листья молоденькие. Доставка прекрасная и во время. Спасибо. Набеюсь еще не один раз воспользоваться вашими саженцами.
20 Мая, 2024
/ Ирина, Москва
Заказ получила. Хорошо упакован. Хвойные в хорошем состоянии. Благодарю вас
Заказ получила. Хорошо упакован. Хвойные в хорошем состоянии. Благодарю вас
20 Мая, 2024
/ Татьяна, Лебедянь
Покупаю в центре очень много лет. В этом году заказывала хвойники и барбарис с доставкой СДЭК. Все доставили в сроки. Растения отлично упакованы и в ОЧЕНЬ хорошем состоянии. Спасибо компании Подво...
Покупаю в центре очень много лет. В этом году заказывала хвойники и барбарис с доставкой СДЭК. Все доставили в сроки. Растения отлично упакованы и в ОЧЕНЬ хорошем состоянии. Спасибо компании Подворье.
16 Мая, 2024
/ Татьяна
Заказ 892673, яблоня Папировка, 2-ух летка, ЗКС , при посадке отмечена не развитость корневой системы
Заказ 892673, яблоня Папировка, 2-ух летка, ЗКС , при посадке отмечена не развитость корневой системы
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
19 Мая, 2024
/ Александр
Добрый день! Заказ получен! Саженцы прекрасные( сирень и гортензия древовидная). Упаковка выше всяких похвал! Доставка отличная! Всем спасибо!!!
Добрый день! Заказ получен! Саженцы прекрасные( сирень и гортензия древовидная). Упаковка выше всяких похвал! Доставка отличная! Всем спасибо!!!
20 Мая, 2024
/ Ирина, Дзержинск
Оставляла заказ на крупнолистовую ремонтантную гортензию. В каталоге горшок 0.4 л, растение с 6-8 листьями. Прислали крошечный горшочек, из земли на тоненькой-тоненькой веточке ниточки висят 2 лист...
Оставляла заказ на крупнолистовую ремонтантную гортензию. В каталоге горшок 0.4 л, растение с 6-8 листьями. Прислали крошечный горшочек, из земли на тоненькой-тоненькой веточке ниточки висят 2 листочка в коричневых пятнах. Листья совсем не похожи на крупнолистовую гортензию, да и веточка тоже. Прилагаю фото того, что должны были прислать и то, что прислали.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Объем контейнера действительно 0,4 л - можете налить в него воды из мерного стакана и проверить.
Пятна на листьях - по всей видимости следствие заморозков в начале мая, приносим свои извинения. Однако, на фото видно, что от корня уже идут новые листья.
Что касается общего вида саженца, то крупнолистные гортензии ОЧЕНЬ быстро нарастают - через неделю на солнце ваш саженец будет выглядеть также.
Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Надежда, Липецк
Ни один из двух не вырос и не прижился. Слабая выгонка изначально
Ни один из двух не вырос и не прижился. Слабая выгонка изначально
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж