Здравствуйте, сегодня впервые (за все время приобретения у вас растений) получила саженец в плачевном состоянии: сломан стебель и засохшие листья. Продавец предложил отказаться от покупки, но жаль ...
Здравствуйте, сегодня впервые (за все время приобретения у вас растений) получила саженец в плачевном состоянии: сломан стебель и засохшие листья. Продавец предложил отказаться от покупки, но жаль потраченного на дорогу времени, и жаль цветок. Попробую его реанимировать. Я считаю, что случайность и потому буду и в дальнейшем покупать растения в вашем магазине. Спасибо.
3 Мая, 2024
/ Наталья
Он прекрасен! Превзошёл все мои ожидания. Спасибо Podvorje.ru!
Он прекрасен! Превзошёл все мои ожидания. Спасибо Podvorje.ru!
20 Мая, 2024
/ Анастасия, Реутов
Брала в марте. Слабый кустик за 300р. Ничего не прижилось и не дожило до высадки. Как не старалась от корешка ничего не осталось
Брала в марте. Слабый кустик за 300р. Ничего не прижилось и не дожило до высадки. Как не старалась от корешка ничего не осталось
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелатель...
Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелательное отношение к покупателям.
8 Мая, 2024
/ Елена, Звенигород
Здравствуйте. Спасибо за гортензии. Всё целое и в отличном состояние! Хоть и малюски ещё, вырастут и будут радовать нас!
Здравствуйте. Спасибо за гортензии. Всё целое и в отличном состояние! Хоть и малюски ещё, вырастут и будут радовать нас!
8 Мая, 2024
/ Наталья, Набережные Челны
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Ос...
Получила 16 апреля заказ, очень огорчена. Туя Голден глоб пришла сухой сразу, Туя Анинек погибла через 2 недели, ёлочки 5 шт погибли в течении месяца, несмотря на все реанимационные мероприятия. Остальные заказы отменила. Просто безобразие. Из всего заказа только даники были и есть в хорошем состоянии, клематис был не важный, но его я выходила.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Мая, 2024
/ Ирина, Челябинск
Получила долгожданый сорт гуми Монерон. Контейнер 0,8л. Предполагается, что это молодой саженец с закрытой корневой системой. Вернее, это я так предполагала. Саженец был условно живой. Но развивать...
Получила долгожданый сорт гуми Монерон. Контейнер 0,8л. Предполагается, что это молодой саженец с закрытой корневой системой. Вернее, это я так предполагала. Саженец был условно живой. Но развиватья дальше не собирался. Через дней десять я приняла решение пересадить его в большую емкость. При пересадке оказалось, что растение было просто помещено в контейнер 0,8л перед отправкой, и к тому же закопано выше корневой шейки на 5 см, что категорически противопаказано для этого вида. Эта часть стволика почернела, что и привело практически к гибели растения, которое к тому же было залито водой сверх всякой меры перед отправкой. Понаблюдаю еще неделю, может быть пойдет что нибудь от корня. Вопрос к специалистам- агрономам магазина. Почему нет контроля за качеством посадочного материала и зачем саженец перед отправкой запихивать в контейнер, имитируя закрытую корневую сисему, тем более не имея представления, как это делать? Если бы Гуми пришел в пакете с торфом, (как это было раньше), то можно было бы аккуратно посадить его соблюдая все требования к таким растениям. Много лет получаю саженцы от Подворья, и никогда не было такого непрфессионального отношения к посадочному материалу. Это уже второй случай в этом году.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Получили ответ поставщика:
Добрый день.
Он не был закопан в контейнер перед отправкой. В конце июля - начале августа прошлого года после укоренения черенков, мы их из Р9 пересаживаем в горшок 0.8 л. В котором он ещё развивается 2 месяца до холодного периода. После этого он зимует и развивается в данном контейнере. Если бы он был только пересажен, то грунт был бы в горшке свежий и рыхлый. Весной мы не проводим с ним никаких манипуляций. Что касается заглубления: он посажен как положено по агротехнике. Корневая шейка должна быть на 2 см углублена. На 5 см это много, да и не может она на столько быть заглублена, растение само по себе 15 см.
Podvorje.ru
6 Мая, 2024
/ Татьяна, Тверь
Все новые прекрасные сорта жимолости, смородины, крыжовника, обычной и ремонтантной малины я покупала у вас. Все современные сорта пионов, тюльпанов, нарциссов и лилий тоже у вас. Большое вам спаси...
Все новые прекрасные сорта жимолости, смородины, крыжовника, обычной и ремонтантной малины я покупала у вас. Все современные сорта пионов, тюльпанов, нарциссов и лилий тоже у вас. Большое вам спасибо. Сад моя радость и гордость.
6 Мая, 2024
/ Галина, Барнаул
Получила 4 клематиса. Я в восторге, растения на цвету, очень качественная упаковка! Быстрая доставка в нашу глубинку. Подворье - вы лучший!
Получила 4 клематиса. Я в восторге, растения на цвету, очень качественная упаковка! Быстрая доставка в нашу глубинку. Подворье - вы лучший!
20 Мая, 2024
/ Ирина, Кемерово
Здравствуйте! По заказу 903737. Благодарю за растения.
Здравствуйте! По заказу 903737. Благодарю за растения.
14 Мая, 2024
/ Роман, Москва
Заказ 892673, яблоня Папировка, 2-ух летка, ЗКС , при посадке отмечена не развитость корневой системы
Заказ 892673, яблоня Папировка, 2-ух летка, ЗКС , при посадке отмечена не развитость корневой системы
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
19 Мая, 2024
/ Александр
Спасибо,всё точно,чëтко и слаженно. И оформление заказа, и сборка и доставка. Очень довольна, обязательно закажу ещё.
Спасибо,всё точно,чëтко и слаженно. И оформление заказа, и сборка и доставка. Очень довольна, обязательно закажу ещё.
7 Мая, 2024
/ Анна, Москва
Самовывоз из садового центра
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
