Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не...
Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не очень!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Очень странная и неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Людмила, Октябрьская
Меня подруга убедила что у вас очень хороший посадочный материал. Я сделала заказ 896336 Роза и три клематиса. Один дешевый и два дорогих В итоге два дорогих клематиса не проснулись
Меня подруга убедила что у вас очень хороший посадочный материал. Я сделала заказ 896336 Роза и три клематиса. Один дешевый и два дорогих В итоге два дорогих клематиса не проснулись
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
12 Мая, 2024
/ Галина
Спасибо, меня вполне удовлетворил ваша работа. И саженцы, и упаковка, и доставка отличные. Жаль, что не повезло с погодой. Мы постараемся:растения отличные, и я им помогу. Обязательно ещё раз к вам...
Спасибо, меня вполне удовлетворил ваша работа. И саженцы, и упаковка, и доставка отличные. Жаль, что не повезло с погодой. Мы постараемся:растения отличные, и я им помогу. Обязательно ещё раз к вам обращусь. Спасибо.
20 Апреля, 2024
/ Ирина, Вырица
Покупала по предзаказу розы. Заказывала три. Одной не было. Прислали две. Высадила в высокие горшки для роз. Поставила на лоджию .Роза джумиля выпустила побеги и засохла.сомнения на ее счёт были ещ...
Покупала по предзаказу розы. Заказывала три. Одной не было. Прислали две. Высадила в высокие горшки для роз. Поставила на лоджию .Роза джумиля выпустила побеги и засохла.сомнения на ее счёт были ещё при посадке. Корни черные на срезе.вторая пока растет в горшке. И ещё купила позже узбекскую розу. Тоже растет в горшке пока
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Людмила
Получила заказанную Сирень. Очень довальна заказом. Не первый год пользуюсь интернет - магазином "Подворье", нареканий нет.
Получила заказанную Сирень. Очень довальна заказом. Не первый год пользуюсь интернет - магазином "Подворье", нареканий нет.
13 Мая, 2024
/ Елена, Москва
Большое спасибо ! Как всегда хороший посадочный материал.🫶🏻
Большое спасибо ! Как всегда хороший посадочный материал.🫶🏻
16 Мая, 2024
/ Ольга, Нахабино
Заказала саженцы смородины, была удивлена отличному качеству, живые, зеленые, хорошие, большие растения!!! Спасибо, буду еще заказывать! И доставка очень быстрая, очень приятно такое отношение к к...
Заказала саженцы смородины, была удивлена отличному качеству, живые, зеленые, хорошие, большие растения!!! Спасибо, буду еще заказывать! И доставка очень быстрая, очень приятно такое отношение к клиентам, давно такого не испытывала!!!!!
18 Мая, 2024
/ Татьяна
Большое спасибо за заказ. Всё как всегда отлично!
Большое спасибо за заказ. Всё как всегда отлично!
27 Апреля, 2024
/ Борис
Третья весна этой магнолии в саду. Покупали здесь см. 80. Сейчас это широкое деревце - 2 метра. Не укрываю, цветет каждый год. Красавица.
Третья весна этой магнолии в саду. Покупали здесь см. 80. Сейчас это широкое деревце - 2 метра. Не укрываю, цветет каждый год. Красавица.
19 Апреля, 2024
/ Ангелина, Алексеевка
Добрый день. Уже много лет покупаю у вас все саженцы растений. С пересортом сталкивалась лишь однажды. В начале мая 2024 г. заказала посылкой саженцы цветов в Воронежскую область. К сожалению, один...
Добрый день. Уже много лет покупаю у вас все саженцы растений. С пересортом сталкивалась лишь однажды. В начале мая 2024 г. заказала посылкой саженцы цветов в Воронежскую область. К сожалению, один саженец шалфея пришел полностью сопревшим, а лилейники пришли в неподобающем виде (если учесть, что один саженец лилейника стоил 1 300 рублей!). Решила для себя, что почтой больше не буду пользоваться, тк. невозможно убедиться в качестве растений. С уважением, Виноградова Татьяна Вениаминовна.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
16 Мая, 2024
/ Татьяна, Новохоперск
Получила розы, одна конечно под вопросом,но надеюсь примет я, на корнях белые корешки имеются,саженцы хорошо развиты. Оперативно отправили заказ большое спасибо за ваш труд.
Получила розы, одна конечно под вопросом,но надеюсь примет я, на корнях белые корешки имеются,саженцы хорошо развиты. Оперативно отправили заказ большое спасибо за ваш труд.
23 Апреля, 2024
/ Оксана, Старая Купавна
Покупаю в центре очень много лет. В этом году заказывала хвойники и барбарис с доставкой СДЭК. Все доставили в сроки. Растения отлично упакованы и в ОЧЕНЬ хорошем состоянии. Спасибо компании Подво...
Покупаю в центре очень много лет. В этом году заказывала хвойники и барбарис с доставкой СДЭК. Все доставили в сроки. Растения отлично упакованы и в ОЧЕНЬ хорошем состоянии. Спасибо компании Подворье.
16 Мая, 2024
/ Татьяна
Самовывоз из садового центра
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
