Растения дошли в прекрасном состоянии, здоровые, красивые. Упаковка товара, как всегда, на высшем уровне, продуманы все детали, чтобы растения доехали в идеальном виде. Спасибо огромное.
Растения дошли в прекрасном состоянии, здоровые, красивые. Упаковка товара, как всегда, на высшем уровне, продуманы все детали, чтобы растения доехали в идеальном виде. Спасибо огромное.
17 Мая, 2024
/ Надежда
Всё отлично. Жду цветения. Упаковка всё в целостности. Качество растения от личное
Всё отлично. Жду цветения. Упаковка всё в целостности. Качество растения от личное
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
К сожалению эта роза пришла ко мне без признаков жизни. Доставка производилась, когда в моем регионе стояли морозы 30-40 градусов. Реанимация не помогла.
К сожалению эта роза пришла ко мне без признаков жизни. Доставка производилась, когда в моем регионе стояли морозы 30-40 градусов. Реанимация не помогла.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
20 Мая, 2024
/ Лидия, Новосибирск
Сразу зацвёл. Жду с нетерпением. Клубень пришёл отличный. Упаковка всё в мохранности
Сразу зацвёл. Жду с нетерпением. Клубень пришёл отличный. Упаковка всё в мохранности
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Саженец живой, зелёный, упакован отлично, в коробке не "болтыхался", земля сырая, в упаковке сделаны вентиляционные окошки для воздуха и света. Спасибо продавцу!
Саженец живой, зелёный, упакован отлично, в коробке не "болтыхался", земля сырая, в упаковке сделаны вентиляционные окошки для воздуха и света. Спасибо продавцу!
9 Мая, 2024
/ Наталья, Тамбов
Заказ получила. Хорошо упакован. Хвойные в хорошем состоянии. Благодарю вас
Заказ получила. Хорошо упакован. Хвойные в хорошем состоянии. Благодарю вас
20 Мая, 2024
/ Татьяна, Лебедянь
Прекрасная команда "Подворья", благодарю! Долгожданная роза доставлена быстро, все благополучно, роза в прекрасном состоянии и радует меня своим довольным видом. Благодарю за отличную быструю работ...
Прекрасная команда "Подворья", благодарю! Долгожданная роза доставлена быстро, все благополучно, роза в прекрасном состоянии и радует меня своим довольным видом. Благодарю за отличную быструю работу, внимание к заказчику и бережное отношение к Розе! Всем огромное СПАСИБО!!!
18 Мая, 2024
/ Наталия, Сестрорецк
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то ...
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то две другие так и не дали ни одного ростка. Одну из них я выкопала, посмотрела корни, вроде не гнилые, коричневые, но мелких белых корешков нкт. Почему?? В чем дело??
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш вопрос в отдел претензий.
Podvorje.ru
3 Мая, 2024
/ Халида, Москва
Не принялся
Не принялся
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
В первые оформляла заказ по межгороду
Все прошло очень хорошо, качественно и своевременно
Спасибо большое за такую работу!
В первые оформляла заказ по межгороду
Все прошло очень хорошо, качественно и своевременно
Спасибо большое за такую работу!
17 Мая, 2024
/ Татьяна
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила переза...
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила перезаказать и опять тоже самое. Обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Ольга, Сергиев посад
Здравствуйте. Получила свою елочку. Огромное спасибо за оперативную поставку! Растение в отличном состоянии)
Здравствуйте. Получила свою елочку. Огромное спасибо за оперативную поставку! Растение в отличном состоянии)
21 Мая, 2024
/ Юлия, Иркутск