Добрый день, получила свой заказ 901267 4 мая. Розы пришли, к сожалению, с большими проростками, причём,эти проростки сильно подвяли. После ряда реанимационных мероприятий три из четырёх, надеюсь, ...
Добрый день, получила свой заказ 901267 4 мая. Розы пришли, к сожалению, с большими проростками, причём,эти проростки сильно подвяли. После ряда реанимационных мероприятий три из четырёх, надеюсь, выживут, а четвёртая, самая желанная, LANDLUST, не "отошла"- засохла. Очень жаль? А цена не малая. Самое обидное,что очень её ждала!
14 Мая, 2024
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не...
Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не очень!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Очень странная и неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Людмила, Октябрьская
Меня подруга убедила что у вас очень хороший посадочный материал. Я сделала заказ 896336 Роза и три клематиса. Один дешевый и два дорогих В итоге два дорогих клематиса не проснулись
Меня подруга убедила что у вас очень хороший посадочный материал. Я сделала заказ 896336 Роза и три клематиса. Один дешевый и два дорогих В итоге два дорогих клематиса не проснулись
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
12 Мая, 2024
/ Галина
Заказ получила во время. Работа курьера четкая. Качество саженцев хорошее. Заказывала виноград, малину и рассаду астр. Астры заказываю второй раз. Все устраивает. спасибо Подворью
Заказ получила во время. Работа курьера четкая. Качество саженцев хорошее. Заказывала виноград, малину и рассаду астр. Астры заказываю второй раз. Все устраивает. спасибо Подворью
15 Мая, 2024
/ Наталия, Москва
Дорогие девочки! Хочу поблагодарить вас за саженцы роз. Я много лет заказывала из разных питомников, у вас впервые. Розы исключительные! И корневая и сами стволы многочисленные и толстые. Хотя посы...
Дорогие девочки! Хочу поблагодарить вас за саженцы роз. Я много лет заказывала из разных питомников, у вас впервые. Розы исключительные! И корневая и сами стволы многочисленные и толстые. Хотя посылка шла 10 дней, почки едва проклюнулись и белые всасывающие корешки целые, благодаря вашей классной обработке гелем с малым количеством опилок. Все было влажным !А я так боялась за доставку, все таки в Сибирь, далеко. Верю, что пересорта не будет. БЛАГОДАРЮ !!!
17 Апреля, 2024
/ Галина, Ангарск
Здравствуйте! По заказу 903737. Благодарю за растения.
Здравствуйте! По заказу 903737. Благодарю за растения.
14 Мая, 2024
/ Роман, Москва
Товар получен,все хорошо!Спасибо!
Товар получен,все хорошо!Спасибо!
22 Апреля, 2024
/ Елена
Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Саженец живой, зелёный, упакован отлично, в коробке не "болтыхался", земля сырая, в упаковке сделаны вентиляционные окошки для воздуха и света. Спасибо продавцу!
Саженец живой, зелёный, упакован отлично, в коробке не "болтыхался", земля сырая, в упаковке сделаны вентиляционные окошки для воздуха и света. Спасибо продавцу!
9 Мая, 2024
/ Наталья, Тамбов
Оставляла заказ на крупнолистовую ремонтантную гортензию. В каталоге горшок 0.4 л, растение с 6-8 листьями. Прислали крошечный горшочек, из земли на тоненькой-тоненькой веточке ниточки висят 2 лист...
Оставляла заказ на крупнолистовую ремонтантную гортензию. В каталоге горшок 0.4 л, растение с 6-8 листьями. Прислали крошечный горшочек, из земли на тоненькой-тоненькой веточке ниточки висят 2 листочка в коричневых пятнах. Листья совсем не похожи на крупнолистовую гортензию, да и веточка тоже. Прилагаю фото того, что должны были прислать и то, что прислали.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Объем контейнера действительно 0,4 л - можете налить в него воды из мерного стакана и проверить.
Пятна на листьях - по всей видимости следствие заморозков в начале мая, приносим свои извинения. Однако, на фото видно, что от корня уже идут новые листья.
Что касается общего вида саженца, то крупнолистные гортензии ОЧЕНЬ быстро нарастают - через неделю на солнце ваш саженец будет выглядеть также.
Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Надежда, Липецк
Это мой первый заказ в Подворье. Ещё зимой выбрала Ель сербскую Брунс / Пендула Брунс. И вот дождалась! Саженец очень свежий, красивый , даже с приростами. Высота около 50 см! Доставка была через ...
Это мой первый заказ в Подворье. Ещё зимой выбрала Ель сербскую Брунс / Пендула Брунс. И вот дождалась! Саженец очень свежий, красивый , даже с приростами. Высота около 50 см! Доставка была через СДЭК. Упаковка очень надежная - большая коробка, саженец надежно закреплен, ни один нежный прирост не пострадал! Большое спасибо персоналу магазина!
20 Мая, 2024
/ Алла, Тамбов
трудно по растению в тубе, определить сразу качество...
но стебли розочек даже не с карандаш размером. По 2 тонких стебля это не айс....
Корневую смотреть буду на даче.
Качество на первый взгляд на...
трудно по растению в тубе, определить сразу качество...
но стебли розочек даже не с карандаш размером. По 2 тонких стебля это не айс....
Корневую смотреть буду на даче.
Качество на первый взгляд на 3
Надо уважать себя и не брать такое качество у европейцев, это не кондиция у них...Но думаю это вопрос денег, магазину надо зарабатывать... Но и своих покупателей тоже желательно уважать и предоставлять им все же качественную продукцию.
18 Апреля, 2024
/ Майя, Москва